DYONIPOS
DYnamic ONtology based Integrated Process OptimiSation

Summary

Entwicklung eines intelligenten, kontextsensitiven Systems zur ganzheitlichen Unterstützung von Informations- und Wissensprozessen. Basierend auf semantischen Technologien, Methoden des Knowledge Discovery und Methodologien wie Knowledge Flow Analysis integriert DYONIPOS strukturierte, explizit abgebildete Geschäftsprozesse und dynamische Wissensflüsse.

Laufzeit: 01.03.2006-29.02.2008

Das Projekt wird durch das BMVIT (Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie) und die FFG (Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft) im Rahmen des Programms FIT-IT, Semantic Systems gefördert. >> www.dyonipos.at

Zielsetzung von DYONIPOS ist die Entwicklung eines kontextsensitiven, intelligenten, hochflexiblen Systems, welches zu einer signifikanten Produktivitätssteigerung in wissensintensiven Unternehmen beiträgt. Basierend auf semantischen Technologien, Methoden des Knowledge Discovery und Verfahren wie der Wissensflussanalyse integriert DYONIPOS strukturierte, explizit abgebildete Geschäftsprozesse und dynamische, undokumentierte Wissensflüsse. Semantische Technologien ermöglichen dabei eine flexible und einheitliche Behandlung von strukturierten als auch unstrukturierten Geschäftsprozessen und Daten.

  • [09/2009]

Aus 244 Bewerbern für den österreichischen Multimedia & e-Business Staatspreis 2009 konnten wir uns mit Dyonipos für den Jurypreis in der Kategorie e-Government und Bürgerservices gegenüber der starken Konkurrenz durchsetzen.

Der Preis wurde bei der Staatspreisgala am 28.09.2009 in der Wirtschaftskammer Österreich übergeben. >> Staatspreis

  • [11/2008]

Presseecho: Die Aktivitäten von m2n „sorgen für Schlagzeilen“: Die Forschungsbeilage der „Presse“ widmet unserem Projekt DYONIPOS in ihrer November-Ausgabe einen ausführlichen Artikel. Lesen Sie den kompletten Beitrag >> hier (6 MB). (Quelle: Beilage „forschung“ in „Die Presse“ vom 19.11.2008).



Publikationen

Dyonipos ist Gegenstand zahlreicher Vorträge und Publikationen. Auszug:

  • Special Track TRIPLE-I 08: "Semantik pro(du|a)ktiv: Wissen, nicht managen!"
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  • Josef Makolm, Doris Ipsmiller, Silke Weiß; DYONIPOS - Proaktive Unterstützung der WissensarbeiterInnen, vom Forschungsprojekt zum Piloteinsatz in der IT-Sektion des BMF; Vortragsunterlagen, e-Governement Konferenz 2008, Mautern.
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  • Josef Makolm, Doris Ipsmiller, Klaus Tochtermann; Forschungsprojekt DYONIPOS: Wissenszentrierte Unterstützung von kollaborativen Prozessen; In Schweighofer, E., Geist A., Hendl, G.: Tagungsband zum Internationalen Rechtsinformatik Symposion, Boorberg, 2007 (i.E.).
  • Doris Ipsmiller, Klaus Tochtermann; Steuerung und Unterstützung von Wissensprozessen in Verwaltungsorganisationen; Online-Proceedings zur E-Government-Konferenz 2006
  • I-Know ´06 - eGov-Track: Josef Makolm, Doris Ipsmiller; DYONIPOS: Wissenszentrierte Unterstützung und Steuerung von Prozessen: Ein Pilotprojekt mit dem Bundesministerium für Finanzen
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  • Josef Makolm, Doris Ipsmiller; Forschungsprojekt DYONIPOS - Dynamische, intelligente Unterstützung der Wissensprozesse in der IT-Sektion des BMF; Zentrum für Verwaltungsmanagement / Wissensmanagement, 2006 (Vortrag)
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  • Doris Ipsmiller, Klaus Tochtermann, Michael Granitzer; Integrating Ad hoc Processes in Public Administration; In: Maria A. Wimmer, Roland Traunmüller (Eds.), Knowledge transfer across Europe: 4th Eastern European e|Gov Days and 5th e|Gov Days; OCG Schriftenreihe Band 203, Wien, 2006
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DYONIPOS adressiert zwei entscheidende Arbeitsbereiche der Wissensarbeit in agilen Organisationen: Einerseits unterstützt DYONIPOS den einzelnen Prozessausführenden bei der effizienten, standardisierten aber dennoch flexiblen Abarbeitung von Geschäftsprozessen gemäß seiner individuellen Arbeitsweise, andererseits den Prozessingenieur bei der Entwicklung standardisierter Prozesse, basierend auf tatsächlich von den unterschiedlichen Wissensarbeitern ausgeführten Geschäftsprozessinstanzen.

Als prozessorientiertes Ziel setzt sich DYONIPOS die Lösung des Dilemmas hinsichtlich genügend Flexibilität für Wissensarbeiter auf der einen Seite und der organisatorischen Anforderung nach Standardisierung und Kontrolle auf der anderen Seite. Die Herangehensweise motiviert die Entwicklung und Evolution von Arbeitsflüssen aus ad hoc Prozessen, ohne die notwendige, organisatorische Kontrolle aufzugeben.

Ad hoc Prozesse bilden dabei das Bindeglied zwischen den Ausführenden von Geschäftsprozessen und dem Geschäftsprozessingenieur. Sie bestehen aus definierten Einsatzfaktoren (Inputs) und definierten Ergebnissen (Outputs), überlassen jedoch die Art und Weise der Abwicklung dem Wissensarbeiter und dem zugehörigen Kontext. Die Interaktionen zwischen Wissensarbeitern und der digitalen Arbeitsumgebung werden aufgezeichnet, analysiert und semantisch angereichert.

Technologisch orientiertes Ziel von DYONIPOS ist die Entwicklung fortgeschrittener und flexibler semantischer Technologien, welche in der Lage sind, die Vielzahl an technologischen Herausforderungen zu meistern, die in der Abwicklung von ad hoc Prozessen und ihrer Integration mit Standardprozessen auftreten. Dem Prozessanwender erleichtert DYONIPOS seine Aufgaben durch intelligentes Vorschlagen von Nachfolgeprozessen, durch intelligente Informationsbereitstellung und intelligente Informationsextraktion basierend auf dem aktuellen Kontext.

Der Prozessingenieur wird bei der semantischen Analyse von ad hoc Prozessen unterstützt, indem Methoden und Algorithmen zur automatischen Optimierung und Visualisierung bereitgestellt werden.

Insgesamt entwickelt DYONIPOS neue Technologien, welche dynamische und flexible Wissensprozesse optimieren und dennoch Standardisierung und Kontrolle erlauben. DYONIPOS-Technologie ist die Basis für eine neue Generation von Werkzeugen und Methoden im Bereich des geschäftsprozessorientierten Wissensmanagements:

  • Proaktive Informationsbereitstellung und Informationsextraktion im individuellen Arbeitskontext des Benutzers
  • Innovative Technologien zur semiautomatischen Definition von ad hoc-Prozessen
  • Semiautomatische Analyse von Geschäftsprozessen und Wissensflüssen
  • Semiautomatische Integration von ad hoc-Prozessen in traditionell definierte Geschäftsprozesse
  • Agile und dynamische Workflow-Optimierung, basierend auf semantisch angereichertem Case Based Reasoning
  • Neue Algorithmen zur automatischen Extraktion von semantisch basierten Regelwerken

Konsortium:

Koordinator:
Know-Center GmbH Graz
http://www.know-center.at
Michael Granitzer
mgrani [at] know-center.at

m2n - consulting und development gmbh
http://www.m2n.at
Doris Ipsmiller
ipsmiller [at] m2n.at

Technische Universität Graz
IICM
http://www.iicm.edu
Keith Andrews
kandrews [at] iicm.edu

Hewlett-Packard Ges.m.b.H.
(HP Austria)
http://www.hp.com/at
Gerald Ritz
Gerald.Ritz [at] hp.com

Pilotpartner:

Bundesministerium für Finanzen
Josef Makolm
josef.makolm [at] bmf.gv.at